中国民用航空局关于处理旅客、货主投诉和批评信函的规定的通知
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中国民用航空局关于处理旅客、货主投诉和批评信函的规定的通知
民航局
中国民用航空局关于处理旅客、货主投诉和批评信函的规定的通知
1988年12月14日，民航局
旅客、货主对民航运输服务工作质量的投诉函（包括报刊上登载的批评），是对民航事业的关心，也是对民航工作的监督和促进。因此，处理好投诉和批评信函的工作，对提高运输服务质量和民航的声誉具有重要意义。现对处理旅客、货主投诉和批评信函作如下规定：
1．民航局收到旅客、货主投诉和批评信函后，首先将信函件数、责任单位进行登记。然后转给有关管理局、航空公司、省（区）局或机场当局办理。民航局定期发内部通报，或在《中国民航报》上公布旅客货主投诉和批评信函的情况。
2．各管理局、航空公司、省（区）局或机场当局要有专人负责处理旅客、货主的投诉函件。接到或上级批转的旅客、货主投诉和批评信函后，管理局、公司或机场的有关领导应亲自批处并组织督促有关人员进行调查处理。自收函之日起七日内将处理结果报民航局和答复投诉人。对于在限期内难以作出处理结果的问题，应先将调查处理的进程和情况报民航局并通知投诉人。
3．属于重大问题，或投诉人对处理结果不满意，管理局，公司或机场领导要亲自组织进行查处。
4．如果投诉人反映的情况属实，除按规定赔偿其直接经济损失外，所发生的交通、通讯、食宿费用，由责任管理局、公司或机场应凭票据给予支付。
5．管理局、航空公司或机当局如对投诉和批评信函不及时认真负责地处理，弄虚作假，隐瞒事实，除按规定赔偿投诉人直接经济损失外，民航局将给予必要的经济处罚。
6．管理局、航空公司或机场当局每年七月五日和十二月五日前将旅客和货主直接投诉的信函、当地报刊批文章的总数和分类处理情况报民航局运输服务司。
上海市政府系统非常设机构管理暂行规定
上海市政府
上海市政府系统非常设机构管理暂行规定
上海市政府
第一条 为了加强对本市非常设机构的管理，根据本市实际情况，制定本规定。
第二条 本规定所称非常设机构，是指除按《中华人民共和国地方各级人民代表大会和地方各级人民政府组织法》设立的常设机构外，为完成某项综合性、临时性任务而设立的具有行政管理职能的跨地区、跨部门的组织协调机构。
为组织协调某一方面工作而设置的非常设机构，一般称委员会；为组织协调某项特定任务而设置的非常设机构，一般称领导小组；为组织协调某项建设工程项目而设置的非常设机构，一般称指挥部。
第三条 本规定由市、区、县编制委员会按统一管理、分级负责的原则组织实施。
第四条 非常设机构的设立，除法律、法规、规章另有规定外，必须同时具备以下条件：
（一）工作任务具有临时性、阶段性特点的；
（二）工作任务跨地区、跨部门，需要经常组织协调的；
（三）工作任务无常设机构承担或工作任务重大，常设机构难以协调的。
第五条 有下列情况之一的，不设置非常设机构：
（一）工作任务已由有关法律、法规、规章明确授权常设机构承担的；
（二）工作任务可由常设机构承担的；
（三）工作任务可通过地区、部门间联席会议或其他形式协调解决的。
第六条 市非常设机构的设立，经市编制委员会审核后，报市人民政府批准；
区、县非常设机构的设立，经区、县编制委员会审核后，报同级人民政府批准，并报市编制委员会备案。
第七条 非常设机构须按实际管理需要设置。市非常设机构不必与国务院所属非常设机构对口设置；区、县非常设机构不必与市非常设机构对口设置。
第八条 非常设机构的设立，应由有关常设机构向同级编制委员会提出书面申请，申请内容包括：非常设机构的名称、设立目的、任务、职责、权限、挂靠单位、办事机构、设立期限等。
非常设机构挂靠单位的变动、负责人的任命或变动，应向同级编制委员会备案。
第九条 非常设机构设立期满，但工作任务还未完成，或任务、职责、权限发生变化的，应按本规定第六条规定的程序重新办理审批手续。
第十条 非常设机构一般应挂靠在与其工作任务相关的常设机构内，并可根据工作需要设立办事机构，其名称一般为办公室。
非常设机构的办事机构可设在挂靠的常设机构内，也可与挂靠的常设机构内相关处室合署办公。
第十一条 非常设机构及其办事机构一般不确定人员编制，由挂靠的常设机构或非常设机构的组成单位内部自行调剂。确因工作需要的，应向同级编制委员会专题申请临时编制，工作任务完成后，即行撤销。
第十二条 非常设机构及其办事机构，一般不确定级别。其办事机构如确因工作需要确定级别的，必须按规定报批。属于局级和副局级的，经市编制委员会审核后，报市人民政府批准；属于处级和副处级的，由市编制委员会审批；属于科级和副科级的，由各主管部门或区、县编制委员
会审批。
第十三条 非常设机构不替代常设部门的法定职责，不行使具体行政管理的职权，但法律、法规、规章另有规定的除外。
第十四条 非常设机构的印章应与常设机构的印章有所区别。非常设机构的印章由同级人民政府制发。
第十五条 凡属下列情况之一的非常设机构，应当予以撤销或责令改正：
（一）超越职权或擅自改变职责权限的；
（二）不符合本规定自行设立的；
（三）工作任务因法律、法规明确授权由常设机构承担而自然消失的；
（四）超过规定期限未申请延长或申请延长未经批准的；
（五）有其他原因需要撤销的。
有前款第一项情况的，由各级编制委员会责令改正；有前款其它各项情况之一的，由各级编制委员会提请同级人民政府予以撤销。
第十六条 已撤销的非常设机构，如持有印章的，应在规定期限内，向原制发印章的人民政府上交；其设备、文书、资料、档案以及其他所属财产向有关常设机构移交；其遗留问题可移送有关常设机构处理。
第十七条 本规定由市编制委员会负责解释。
第十八条 本规定自一九九二年一月一日起实施。市政府过去有关非常设机构设置的规定与本规定不一致的，以本规定为准。
1991年11月3日
德宏州人民政府关于取消和调整部分行政审批项目的决定
云南省德宏傣族景颇族自治州人民政府
第25号
现公布《德宏州人民政府关于取消和调整部分行政审批项目的决定》，自公布之日起施行。
二○○八年六月十六日
德宏州人民政府关于取消和调整部分行政审批项目的决定
为深化行政审批制度改革，根据《云南省人民政府关于取消和调整部分行政审批项目的决定》（省政府令第144号），州行政审批制度改革工作领导小组对州级部门的行政审批项目进行了新一轮集中清理。经严格审核，州人民政府决定取消和调整8项行政审批项目（其中，取消行政许可项目4项，取消非行政许可审批项目1项；调整行政许可项目2项，调整非行政许可审批项目1项）。
各县市区、各部门要认真做好取消和调整行政审批项目的落实和衔接工作，依法对行政审批项目实行动态管理，加强对行政审批权的监督制约，努力在规范审批行为、创新审批方式、完善配套制度、建立长效机制等方面取得新的进展。
附件：⒈德宏州人民政府决定取消的行政许可项目目录（4项）
⒉德宏州人民政府决定取消的非行政许可审批项目目录（1项）
⒊德宏州人民政府决定调整的行政许可项目目录（2项）
⒋德宏州人民政府决定调整的非行政许可审批项目目录（1项）
附件1：
德宏州人民政府决定取消的行政许可项目目录（4项）
部 门
序号
行政许可项目名称
州公安局
1
爆破器材保管员作业证核发
2
爆破器材押运员作业证核发
3
爆破作业和爆破器材安全员作业证核发
州农业局
4
农机维修工人技术合格证书核发
附件2：
德宏州人民政府决定取消的非行政许可审批项目目录（1项）
部 门
序号
非行政许可审批项目名称
州公安局
1
准驾警车和“云O”专用号牌车辆驾驶人审批
附件3：
德宏州人民政府决定调整的行政许可项目目录（2项）
下放管理层级（1项）
下放管理实施机关
序号
行政许可项目名称
备 注
州卫生局
1
既是食品又是药品原料生产的食品审批
由原省卫生厅下放到州卫生部门
调整实施机关（1项）
调整管理实施机关
序号
行政许可项目名称
备 注
州卫生局
2
麻醉药品、第一类精神药品购用证明核发
由原省食药监管局 调整到州卫生部门
附件4：
德宏州人民政府决定调整的非行政许可审批项目目录（1项）
调整实施机关（1项）
部 门
序号
行政许可项目名称
调整管理实施机关
州公安局
1
自动消防系统操作人员上岗证核发
劳动保障部门
